Politica de expediere

Politica de retur.

o    Comenzile/produsele returnate sunt supuse tarifelor si costurilor practicate de firma de curierat aleasa de Utilizator si vor fi suportate de Utilizator. Produsele se pot returna prin orice firmă de curierat care asigură livrarea coletului de retur la adresa postala a Vânzătorului.
o    Utilizatorul se obligă să notifice Vânzătorului intenția sa de a returna Produsele achiziționate, fie prin e-mail la adresa weber.beatrice@yahoo.com, în termen de maxim 14 zile calendaristice de la primirea Produselor. În caz contrar, Magazinul Online poate refuza coletul.
o    Informațiile necesare care trebuie furnizate Magazinului Online pentru trimiterea Curierului sunt următoarele:
    data expedierii coletului;
    numărul Comenzii;
    suma de returnat;
    adresa de unde Curierul urmează să preia coletul de retur;
    datele contului bancar.
o    În orice situație de returnare a Produselor, acestea trebuie sa fie în aceeași stare în care au fost trimise Utilizatorului, după caz, nepurtate, cu sigiliul și ambalajul intacte împreună cu toate accesoriile şi documentele care au însoțit Produsul respectiv (i.e. factură, ambalaj original, etc.).
o    Pe fiecare pagină de Produs există informația privind posibilitatea ca acesta să fie returnat de către Utilizator. 
o    În cazul în care o Comandă, la care s-a oferit unul sau mai multe Produse cadou, este returnată integral, Utilizatorul este obligat să returneze şi Produsul cadou în starea lui originală, respectiv nedeteriorată și cu ambalajul sigilat. Condițiile Campaniilor Promoționale efectuate de către Vânzător sunt prezentate în cadrul secţiunii speciale din Termenii și Condițiile de față. Dacă Produsul cadou nu este returnat, valoarea returului va fi diminuată în mod corespunzător cu valoarea produsului cadou.
•    Politica de rambursare.
o    Vânzătorul va returna Preţul folosind aceeași metodă de plată pe care a folosit-o Clientul/Utilizatorul, după cum urmează:
o    pentru Comenzile achitate cu card bancar sau cu card Revolut, prin restituire în contul din care a fost efectuată plata;